La aerolínea pertenece a Colombia y es una transportista de bajo coste que vuela a muchos destinos en el mundo. Los pasajeros prefieren Avianca debido a mejores servicios de atención al cliente brindado a través de teléfono, correo electrónico, WhatsApp, el formulario de contacto, el soporte de chat, redes sociales y la dirección postal. A través de estos servicios, los pasajeros pueden conseguir mucha información para que puedan viajar sin problema. Principalmente, los pasajeros prefieren contactar con el representante por Avianca Teléfono Colombia Servicio al Cliente +57 (601) 355-7173 / 01 8000 189810 porque no tienen que esperar mucho. Otros servicios son beneficios cuando tengan que esperar por largo tiempo en la cola y tienen que recorrer el vuelo.
Los pasajeros quieren viajar a Colombia y no ha reservado el vuelo, pueden reservar el vuelo llamando al +57 (601) 355-7173 / 01 8000 189810 también pueden conseguir la información de vuelo, cambio de reserva, comprobar el estado de vuelo, reclamo de reembolso, actualización de asiento, cancelación de vuelo, etcétera. La aerolínea es accesible las 24 horas del día y los 7 días de la semana y es gratuito. Los pasajeros pueden marcar Avianca teléfono +57 (601) 355-7173 / 01 8000 189810 para hablar con el representante o reservar el vuelo escuchando el menú IVR. Si los pasajeros siguen las instrucciones con cuidado, es posible que puedan conectar con el representante lo antes posible.
A veces, el servicio de teléfono no es accesible debido a diversa razón y los pasajeros necesitan ayuda inmediatamente, en ese caso, los pasajeros pueden chatear con el representante en WhatsApp. A través de WhatsApp, los pasajeros pueden obtener la información de vuelo, manejar la reserva, las políticas de equipajes, comprobar el estado de vuelo, otras preguntas, etcétera. Los pasajeros pueden enviar los mensajes a +57 3114006797 para conseguir asistencia de la aerolínea.
Avianca ha proporcionado otra opción para que pueda contactar con los pasajeros. La aerolínea recibe muchas quejas a través de correo electrónico y es uno de los mejores modos de contacto como la aerolínea responde a todos. Los pasajeros pueden esperar la ayuda tales como la información de reservas grupales, reclamo de reembolso, servicios especiales para los pasajeros mayores, mujeres embarazadas o con discapacidad, franquicia de equipaje, equipaje - dañado, perdido o retrasado, etcétera. Sin embargo, Avianca pide llenar un formulario de contacto para recibir ayuda. Para acceder el servicio los pasajeros pueden ir al sitio web de Avianca oficial y después -
Después de llenar el formulario de contacto, los pasajeros tienen que enviar a servicioavianca@avianca.com para recibir respuesta.
Avianca ha trabajado mucho en la atención al cliente recientemente para mejorar la experiencia. Los modos de contacto a atención de Avianca en Colombia +57 (601) 355-7173 / 01 8000 189810 son muy útiles e increíbles y aparte de eso, redes sociales y la dirección postal están disponibles.
+57 (601) 355-7173
