¿Cómo comunicarse a Latam?

El servicio de atención al cliente de Latam Airlines está siempre dispuesto a ayudar a los viajeros con nuevos vuelos, cambios de vuelo, reembolsos, equipaje y otros servicios. Si tiene algún problema y necesita ponerse en contacto, hay muchas formas de hacerlo, como el chat en directo, el correo electrónico, las redes sociales, la oficina de venta de billetes y el número de contacto de Latam. Si necesita orientación adecuada para realizar una llamada, siga el artículo hasta el final.

El proceso para llamar a la aerolínea Latam 

Llamar es la mejor manera de discutir sus dudas, si necesita ponerse en contacto puede llamar al 1 866 435 9526. Para que le atienda un agente en directo, debe seguir el proceso IVR que se indica a continuación para resolver su problema al instante. 

  1. Para empezar, llame al número de teléfono de Latam Airlines. 
  2. A continuación, seleccione su idioma para mantener una conversación, por ejemplo,
  3. Pulse 1 para español.
  4. Pulse 2 para inglés.
  5. Pulse 3 para cualquier otro idioma. 
  6. Después de eso, usted necesita seguir el sistema automático según su requisito. 
  7. Pulse 1 para hacer una nueva reserva de vuelo.
  8. Pulse 2 para realizar cambios en su reserva. 
  9. Pulse 3 para cancelar.
  10. Pulse 4 para el reembolso.
  11. Pulse 5 para el equipaje.
  12. Pulse 6 para cualquier otro servicio.
  13. Pulse 9 para hablar con un agente.
  14. Elija la opción correcta y obtenga información sobre su problema o su llamada se conectará con un agente.

Una vez que se ponga en contacto con el operador por el número de teléfono de Latam, su problema se resolverá en el mismo momento. Puede llamar las 24 horas del día, todos los días de la semana, para todo tipo de cuestiones relacionadas con los agentes.

¿Cuál es el número gratuito de Latam Airlines? 

Ahora la aerolínea  ofrece números gratuitos a los pasajeros para que puedan hablar con los expertos sin tener que hacer ningún cambio. Puede llamar al 00 56 2 2687 2400, este número está disponible las 24 horas del día, pero puede haber una larga espera para ponerse en contacto con los expertos, por lo que tendrá que esperar hasta que le conecten o volver a intentarlo más tarde.

¿Cómo puedo evitar el tiempo de espera con Latam Airlines?

Si usted está cansado de esperar para ser conectado con un agente de servicio al cliente de Latam, entonces usted necesita ponerse en contacto durante las mejores horas como temprano en la mañana y tarde en la noche porque esta vez la mayoría de los representantes están disponibles para ayudar a los pasajeros por lo que las posibilidades de ser conectado es mayor.

¿Puedo tener un chat en vivo con Latam Airlines desde Latam? 

Los viajeros pueden comunicarse con Latam Airlines a través de Whatsapp para resolver todo tipo de dudas. Si te gusta usar Whatsapp puedes estar conectado con Latam, para ello tienes que seguir los pasos que te indicamos a continuación. 

  1. Para empezar, tienes que visitar la página web oficial de Latam Airlines.
  2. Luego, tienes que elegir contactar con nosotros en la parte inferior derecha.
  3. Ahora, tienes que desplazarte hacia abajo y hacer clic en Escríbenos por WhatsApp. 
  4. Después de eso usted estará con un agente virtual que le atenderá y podrá discutir todas sus preguntas generales.

Una vez que estés con un agente entonces podrás resolver todas tus dudas generales, si lo deseas también puedes solicitar entablar conversación con un agente en vivo. La opción de chat de Latam está disponible las 24 horas del día para atender a los pasajeros con todas las soluciones posibles.

¿Cómo puedo presentar una reclamación a Latam Airlines?

Los pasajeros pueden resolver su problema presentando una queja online. Si usted es uno de los pasajeros que desea ponerse en pleno contacto con el agente, entonces debe seguir las siguientes instrucciones en orden. 

  1. Debe ir a la página web oficial de Latam Airlines.
  2. A continuación, debe hacer clic en la opción Contáctenos en la parte inferior.
  3. Ahora tienes que desplazarte hacia abajo y hacer clic en Crear un caso. 
  4. Al final, rellene todos los datos y envíe el expediente. 

Una vez enviado el informe, recibirá un número de caso para que pueda seguir el proceso. Puede presentar una queja en cualquier momento porque es un método en línea y obtener una solución lo antes posible en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Conclusión 

Al leer este artículo, obtendrá una orientación adecuada para ponerse en contacto con Latam Airlines a través del formulario de quejas en línea, whatsapp y número de teléfono gratuito. Además, encontrará el mejor momento para llamar al número de teléfono de atención al cliente de Latam. Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con la oficina más cercana, las redes sociales, la oficina del aeropuerto para obtener información sobre esta página web oficial de contacto de Latam Airlines.

 

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