Não é anormal que os passageiros precisem por vezes entrar em contato com o atendimento ao cliente das companhias aéreas, os passageiros podem precisar falar com o atendimento ao cliente para saber sobre o estado de sua reserva, saber sobre voos alterados, programas de bordo e muito mais.
Se você tem uma reserva com a Tap e também precisa de falar com um atendente para obter algum esclarecimento, use umas das formas de entrar em contacto Com a TAP Portugal e você vai poder falar com um atendente que vai responder suas questões. Alguns dos meios de contato da Tap serão descritos abaixo.
Você pode falar com um representante e ter suas questões respondidas na hora por ligar para o número de atendimento ao cliente da companhia aérea.
Em Portugal você pode falar com um atendente ligando para o número (+351) 211234400, caso você estiver no Brasil, você pode falar com um atendente da companhia aérea ligando para o número 0 800 888 2099. Ligando para estes números você vai poder falar com um atendente que vai ajudar você no que for necessário.
A Tap Portugal também possui atendimento ao cliente por bate papo, portanto você pode também falar com um atendente usando este meio de contato e você vai ter também suas questões respondidas. Para que seja possível falar com o atendimento ao cliente da Tap por chat ao vivo é preciso apenas que você siga os seguintes passos:
Em caso de dúvida é necessário apenas que você toque no número de contato da Tap e você vai poder falar com um atendente que vai ajudar você no que for necessário, mas se por acaso você não estiver conseguindo falar com um atendente por telefone, você pode enviar um email explicando suas dúvidas e você vai receber uma resposta em até 24 horas.
O email de contato da companhia aérea é o customer@tapmilesandgo.com, ao enviar seu email, certifique-se de mencionar a maior quantidade de informações possíveis para que você receba uma resposta mais rapidamente.
O atendimento ao cliente da Tap também está disponível nas redes sociais, a companhia aérea usa as redes sociais para informar seus passageiros sobre novos destinos de voos, informações sobre voos e também para contato. As redes sociais para contato são:
Finalizando, se você tiver alguma dúvida ou problema com sua reserva, toque no número de telefone e você vai poder falar com um atendente ao vivo que responderá suas questões, além do telefone de atendimento ao cliente você pode ainda entrar em contato com o atendimento ao cliente da companhia aérea por email, redes sociais, chat ao vivo ou até mesmo ser atendido de forma presencial indo para um dos escritórios da Tap mais próximos.